AICHA S.
After sales
- Mercedes Vans Citan
- Purchase confirmed on 4/15/22
Alors c’est très simple, depuis juin 2021 je me bats pour la réparation de mon siège chauffant et la ceinture de sécurité.
On a enfin fait la réparation en avril 2022
Et je peux vous dire que le réceptionniste de l atelier, a lui seul, m’a donné l’envie de changer de marque . Et ce, tellement il fait mal son travail, et se prend pour un dieu.
Mes 5 rencontres avec lui se sont très mal passée et je ne veux d’ailleurs, plus avoir à faire avec lui.
Je roule en Mercedes depuis bien longtemps, je suis juste déçu du garage de Charleroi, pas de la marque et comme c’est saga Piret partout on doit changer de marque de voiture si on veut un bon service.
PS: j en ai avisé mon vendeur pour commencer, ensuite comme il n’y a pas eu d amélioration, j’ai écrit à l importateur. C’est triste d’en arriver là pour une personne qui ne fait pas son travail.
Entre temps j’ai été recontacter par une personne monsieur Mercedes number one il se reconnaîtra qui a pris contact avec moi et régler le problème
Merci
Cordialement.
