- Il a fallu plus de 4 mois avant que la réparation soit effectuée! Heureusement, cela n'empêchait pas le véhicule de rouler.
- On m'avait dit que je serais averti quand la pièce de rechange serait disponible. En pratique, c'est moi qui ait dû faire le suivi du garage.
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
1/10/23
Bonjour Monsieur D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi je vais discuter avec le magasin sur l'importance de la communication afin d'amélioration de nos services.
Vous pouvez me contacter toujours me à l'adresse welcome@rcm-saga.be si vous souhaitez.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI
