presque 100 € pour vérifier en une minute le réglage des phares et intervertir les pneus avant et arrière pour éviter dans deux ans de jeter un jeu de pneus dans un soucis d’écologie c’est trop cher payé et frise l’arnaque véritable! une honte, un garage à fuir au plus vite
mais il est vrai que 100€ quand on ne montre que des voitures à 100000€ dans le show room ce n’est rien du tout!
Mais la revanche sera bientôt la avec les voitures chinoises à 35000€ , on va bien rigoler de voir les faillites de tous ces mafieux de l’automobile. une chose est certaine , plus JAMAIS de mercedes de ma vie!
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
10/25/23
Cher M. H.,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant les coûts d'entretien automobile et les prix élevés des voitures de luxe. Votre opinion est importante pour nous, et nous souhaitons répondre de manière constructive à vos préoccupations.
Tout d'abord, nous comprenons parfaitement que les coûts d'entretien automobile peuvent sembler élevés pour de nombreux propriétaires de véhicules. Il est essentiel de noter que ces coûts sont en grande partie déterminés par divers facteurs, notamment la complexité technologique des véhicules modernes, la qualité des pièces de rechange utilisées et les tarifs horaires des mécaniciens. Cependant, nous nous efforçons continuellement de trouver des moyens de réduire ces coûts sans compromettre la qualité de nos services.
En ce qui concerne les prix de nos véhicules, nous comprenons que cela puisse sembler excessif pour de nombreuses personnes. Les voitures de luxe sont généralement conçues avec une attention minutieuse aux détails, utilisent des matériaux de haute qualité et intègrent des technologies de pointe, ce qui justifie en partie leur coût plus élevé. Cependant, il est important de noter que le marché de l'automobile propose un large éventail de véhicules répondant à divers budgets, des modèles de luxe aux options plus économiques. Il existe des alternatives pour chaque type de consommateur.
Nous proposons également la gamme Smart qui fait partie de la maison Mercedes et qui propose des véhicules 100% électriques à partir de 40.000 €.
Nous espérons que ces mesures contribueront à améliorer votre expérience en tant que client. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via le courriel customercare@rcm-saga.be. Nous apprécions sincèrement votre rétroaction, car elle nous aide à nous améliorer en tant que prestataire de services automobile.
Johanna, service satisfaction clientèle
SAGA BELGIQUE