CORINNE P.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 9/29/21
Js me dis moyennement satisfaite pour le motif suivant : l'accueil des collaborateurs Mercédès est toujours aussi bon, voire chaleureux. Je m'étonne toutefois de ce qu'une pièce ( une durite) soit si longtemps indisponible. Je dois en effet attendre jusqu'au 3 novembre, au plus tard.... Je vais donc passer 4 semaines sans voiture, et je m'organise avec l'un ou l'autre pour les courses lourdes, par exemple. Je dois également trouver des chauffeurs si je veux aller voir des expositions dans le tournais. Heureusement que je suis retraitée, sinon j'ignore comment j'aurais pu exercer normalement mon métier d'avocate. J'apprends, par ailleurs, que des voitures de remplacement sont proposées, gratuitement, dans d'autres garages, et notamment des garages moins prestigieux que ceux de la marque Mercédès....A part cela, j'apprends à me passer de voiture, à rouler à vélo, nonobstant mon âge de 75 ans. j'apprends aussi à savoir ce que représente la vie de ceux qui n'ont jamais eu de voiture, sans être cependant des rentiers pourvus d'autres avantages.
Tout cela est sans importance, finalement, mais puisque l'on me demande mon avis, voire mon ressenti, je le donne.
Votre concession SAGA de Tournai replied:
11/15/24
Bonjour M. Corinne P. ,
Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.
Toute l'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI