K.
Spare parts
- Purchase confirmed on 10/9/24
Accueil pas terrible, rendez-vous pas respecté je suis resté en attente pour deux heures avant de passer, pas moyen de recevoir un feedback clair sur mes demandes, la voiture j’aime bien mais le service il faut faire quelque chose.
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied:
10/12/24
Bonjour M. ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer mais nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre concession ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez...
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications sur cette note via customercare@cm-saga.be ?
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
