Pour la première fois malheureusement tout s’est passé de travers.
Mon épouse a déposé son véhicule avant 9h00 afin de s’assurer qu’il serait fait pour 15h30. En effet j’avais un rendez-vous sur Nivelles et un véhicule n’était pas nécessaire pour assurer la mobilité. Lorsqu’elle est arrivée petite panique car le véhicule n’était même pas commencé !
D’autre part sans demande préalable la facture dont le paiement est exigé pour récupérer le véhicule est truffée de suppléments pour atteindre quasiment 1.000€ !
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET NIVELLES replied:
6/13/22
Bonjour Maitre L.,
Merci d’avoir partagé avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer notre service client. Nous avons pris en compte chacune de vos remarques et nous faisons notre maximum afin d’appliquer vos recommandations.
Merci pour votre temps et votre confiance, en espérant vous revoir chez nous.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction.
