BERNARD H.
After sales
- Renault Koleos
- Purchase confirmed on 12/10/21
Bonjour, 7 pour différentes raisons : devis peinture jamais obtenu, peu d'ouverture à la négociation sur le prix du neuf ou de l'occasion récente. Cela estompe quelque peu la très bonne qualité d'accueil à la concession, mais surtout à Renault Minute!
Je reste cependant un client historique de Renault car, globalement, j'ai toujours trouver une réponse adéquate pour chacun de mes véhicules.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles replied:
1/13/22
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Bony Automobiles Renault Minute Issoire.
En vous souhaitant une agréable journée.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
