STEPHANE B.
After sales
- Renault Trafic
- Purchase confirmed on 11/18/21
Je suis déçu du professionnalisme et de la qualité des prestations effectuées sur mon véhicule.
Une nouvelle fois je suis obligé de retourner chez le concessionnaire suite au travail bâclé, de plus, la requête initiale d'un claquement sous le véhicule lors des compressions du véhicule vers la droite n'a pas été résolue, retour au point de départ avec un véhicule toujours aussi incertain, une réparation moyennement effectuée et surtout une belle facture réglée, je suis assez insatisfait.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles replied:
12/20/21
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez Bony Automobiles Renault Moulins. Nous transmettons votre commentaire à notre Responsable de site.
En espérant vous revoir dans notre concession.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
