CYRIL A.
Purchase new vehicle
- Dacia Duster
- Purchase confirmed on 10/1/21
Parallèlement à la commande de mon véhicule, j'ai commandé une attache remorque ainsi qu'un porte vélo.
Après plusieurs semaines, aucune nouvelle, j'ai donc appelé la concession pour connaitre les délais de livraisons.
J'apprends alors que le matériel est disponible et que l'on ne m'a pas informé.
En outre, aucun effort de la part du service pour facilité la prise de rendez-vous.
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Welcome
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8 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Test
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9 / 10
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Delivery
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles replied:
11/8/21
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous transmettons votre commentaire à notre Responsable Après-Vente afin d'améliorer notre service.
En vous souhaitant une agréable journée.
