8.9

Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand

4 Rue Louis Blériot
63000 Clermont-Ferrand

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After sales

5	55 %	2,925 reviews
4	33 %	1,749 reviews
3		295 reviews
2		114 reviews
1		237 reviews

Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

GERARD D. After sales - Renault 19 - Purchase confirmed on 5/30/24

Je souhaite pouvoir continuer l'entretien de mon véhicule dans ce garage avec une relation attentive de ma position de client.
Je considère que le client doit à tous les niveaux hiérarchique de l'entreprise être une personne reconnue, et plus particulièrement lorsque que ce client est fidèle et n'a jamais contesté le coût de chaque intervention.

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Gerard D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

SANDIE D. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 5/30/24

Accueil et service très agreable

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Sandie D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTIIAN T. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 5/30/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Christiian T.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

MIREILLE S. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 5/30/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Mireille S.,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand
Merci de votre confiance et très bonne route !

10 / 10

ALAIN S. After sales - Purchase confirmed on 5/30/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Alain S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

RENE D. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 5/29/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/29/24

Bonjour Rene D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

3 / 10

CHRISTINE B. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 5/29/24

des délais d'intervention annoncés de 3 semaines avant de commencer à regarder la voiture. Suite à nos réclamations, la situation s'est légèrement améliorée. Peu d'information sur le suivi. La gestion de la réparation incombe au client! Aucune solution pour un prêt de véhicule. des frais de diagnostic y compris si la voiture est réparée sur place.....Même une fois réparée, pour le paiement 2 jours plus tard, rien n'est prêt. Un affichage de service au client qui ne reste qu'un affichage. je préfèrerai que mavoiture ne soit pas lavée mais avoir une vrai prise en charge du problème du début à la fin.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 1 / 10

10 / 10

CHANTAL G. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 5/29/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/28/24

Bonjour Chantal G.,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand
Merci de votre confiance et très bonne route !

10 / 10

MALIVANH C. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 5/28/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/28/24

Bonjour Malivanh C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

MARIE THERESE C. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 5/29/24

Très bon accueil personnels agréable et de bons conseils. Merci à eux.

L'équipe Bony Automobiles replied: 6/28/24

Bonjour Marie Therese C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

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