Malgré un rendez-vous pris pour la révision du véhicule nous avons attendu une demi heure avant d'être reçu.
RV pris à 9 H récupération du véhicule à 14 H, nous espérions pouvoir la récupérer plus rapidement.
Bon accueil à la réception avec proposition d'une boisson.
Julian R. replied:
9/9/21
Bonjour Nadine A..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge.
Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Narbonne
