PIERRE P.
After sales
- BMW Série 3
- Purchase confirmed on 1/31/22
Depuis 3 jours , mon véhicule est déposé à la concession de Villefranche sur saône, eh bien je n'ai pas été contacté comme prévu par vos services pour établir un devis....
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Georges F. from the point of sale
BMW Altitude 69 Villefranche replied:
2/7/22
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.