FRANCK L.
After sales
- Opel Corsa
- Purchase confirmed on 1/15/21
Payer aussi cher pour la valise de diagnostic cela me rend forcément mécontent.
Et surtout pour finalement ne rien réparer.
Et puis 2 semaines plus tard j'ai de nouveau un voyant qui s'allume (entretien ESC) et ça bien sûr la valise n'est pas suffisamment cher pour le détecter à l'avance ...
J'ai pas aimé non plus de payer pour une voiture de prêt. Mon garagiste à coté de chez moi, qui n'a pas les même moyen, ne me fait pas payer.
Je n'aime pas non plus la disposition des bureau : un stand accueil dont on ne sait pas à quoi y sert, un stand pour la voiture de prêt, un autre stand pour la partie atelier et puis pour payer il faut encore revenir au stand de l'accueil - on se demande bien pourquoi... : c'est sûr que payer au niveau de l’hôtesse d'accueil ça permet de ne pas pouvoir discuter des prix "réparations" de l'atelier.
Bref je n'aime pas ce milieu des "concessionnaires" où tu as l'impression de te faire avoir à tous les niveaux.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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L'équipe Claro Automobiles Rennes replied:
2/1/21
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons vos remarques au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Rennes
