Nous avons compris que nous nous sommes fait avoir par ce concessionnaire. La voiture neuve ne comprend pas tous les équipements d une voiture neuve tels que vu sur le site. Nous n avons pas été prévenu de l ancienneté de ce véhicule et nous ne l aurions pas achetée si nous l avions su. Il nous manque notamment la clim automatique les feux de jour les les poignées de maintien. Nous avons payé le prix fort pour une voiture périmée. C est une honte de voler les gens et de ne pas les prévenir. Une expérience qui ne sera pas à renouveler. Un vendeur inefficace et menteur. Nous allons écrire à fiat France pour les informer de ce comportement.
EDR Automobiles replied:
11/9/21
Bonjour Bernard Et Brigitte G.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Sachez que nous appliquons strictement les barèmes et offres promotionnelles du constructeur. Nous vous invitons à vous rapprocher de la relation Client de Fiat France afin de remonter vos remarques à ce sujet.
Cordialement, Le Service Client
