JACQUES D.
After sales
- Purchase confirmed on 1/7/25
j'ai d'abord télephoné comme je le faisais les années précédentes, réponse on ne prend plus de r/vous par téléphone , il faut le prendre maintenant par le net .... je n'ai pas aimé la prise de r/vous par internet , pas très clair , la couleur grise des disponibilités est confuse .
pas d'accusé de réception ,jusqu'au dernier moment je ne savais pas si mon r/vous avait été pris en compte , j'ai donc téléphoné pour avoir confirmation.
bon point , le rendu de la voiture lavée .
Prescillia.S replied:
1/13/25
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous en ligne n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Votre retour sur la clarté du système est précieux et nous allons l'examiner pour l'améliorer. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le rendu de votre voiture. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de LA SQUADRA VELOCE
