BRUNO J.
After sales
- Purchase confirmed on 10/10/22
Bonjour,
je souhaitais mettre la note de 9 mais dans ce cas, il faut se connecter à un compte google que je n'ai pas.
Je suis très satisfaite de l'accueil que ce soit pour l'atelier ou au pôle carrosserie.
Ce qui m'incite à ne pas mette 10, c'est qu'en rentrant à la maison, je me suis aperçue que la facture ne correspond pas au devis.
En juillet 202, lors d'un contrôle avant de partir en vacances, nous avons fait faire le devis pour la vidange + vidange de boite de vitesse automatique. Nous avons déposé la voiture le 24 novembre 21 pour les deux maintenances mais l'atelier n'a pas pu réaliser la vidange de la boite de vitesse automatique. Or, le prix annoncé sur le devis était un forfait à 325,87 euros et j'ai payé hier 70 euros de plus : 395,26 euros, or ce report d'entretien de la boîte de vitesse automatique n'est pas de mon fait mais de l'impossibilité du garage de la faire un an plus tôt quand c'était prévu.
