Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

ZAC de Montimaran, Route de Bessan
34500 Béziers

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After sales

5	82 %	1,320 reviews
4		204 reviews
3		42 reviews
2		19 reviews
1		31 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

PIERRETTE D. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/22/24

Accueil parfait Personnel a l'écoute qui tient compte des demandes et agit en fonction
Merci a eux

10 / 10

MARIE CHRISTINE M. After sales - Citroën C5 - Purchase confirmed on 3/22/24

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Antoine R. from the point of sale Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER replied: 3/25/24

Bonjour,
Ces belles étoiles nous donnent le sourire, Merci !
Bonne route,
L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

10 / 10

JOSE F. After sales - Purchase confirmed on 3/22/24

Suite a l achat d un véhicule d occasion C5 aircross le jour de la livraison n a pas été respecté.j ai été obliger de retourner plusieurs fois pour signaler divers problèmes. J ai dû aller dans un garage Citroën pour faire contrôler les disques de freins avant et j ai payer 32.40 e ceci était en fin de vie. Sur un trousseau il manquait une clé, et le gravage des vitres n a pas été fait . J ai demandé le changement du bouton de commande du frein a mains abîmé ainsi que la fermeture de la porte avant droit et j ai constater que la jante avant droit était abîmé. J ai signalé tout ses détails, mais MG n a pas voulu le faire nécessaire et n a pas voulu le prendre en charge. Je trouve dommage que sur ce véhicule haute gamme on ne fait pas le nécessaire avant que le client prenne possession. Je suis déçus du service après-vente MG tressol et je pense que dans l avenir je n achèterai pas un autre véhicule dans cette concession. En espérant qu il n y est pas un autre problème je vous prie d agréer mes salutations. PS l accueil et le service Citroën Béziers rien a redire .

2 / 10

E. After sales - Citroën Berlingo - Purchase confirmed on 3/22/24

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Donia B. from the point of sale Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER replied: 3/26/24

Bonjour,

Je suis navrée d'apprendre que nos services après-vente ne vous ont pas entièrement satisfait.

Vous avez demandé à ne pas être recontacté mais sachez que je me tiens à votre entière écoute à l'adresse mail ci-dessous afin de voir si je peux remédier à votre insatisfaction.

votresatisfaction@tressol-chabrier.com

Excellente journée,
Marion

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

VIRGINIE M. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/21/24

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Antoine R. from the point of sale Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER replied: 3/25/24

Bonjour,
Un très grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent le travail et l'implication de notre équipe !
A bientôt dans votre concession Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

10 / 10

GUY P. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/21/24

très bon accueil de la part du personnel de la concession. Intervention rapide.
Note : 5/5

10 / 10

NATHALIE A. Purchase used vehicle - Citroën Berlingo - Purchase confirmed on 3/21/24

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Antoine R. from the point of sale Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER replied: 3/23/24

Bonjour,
Un très grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent le travail et l'implication de notre équipe !
A bientôt dans votre concession Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

10 / 10

JEAN D. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 3/21/24

INTERVENTION RAPIDE ET PARFAITEMENT COINFORME A NOTRE DEMANDE. EXCELLENT ACCUEIL.

10 / 10

STEPHANE ET CARINE A. After sales - Skoda Fabia - Purchase confirmed on 3/21/24

Le responsable carrosserie m'a accueilli chaleureusement et m'a fourni des explications claires, résultant en un travail bien exécuté. La livraison de la voiture s'est déroulée comme prévu, à l'heure convenue. Excellent travail.

10 / 10

CLELIA M. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/21/24

No comment

Antoine R. from the point of sale Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER replied: 3/22/24

Bonjour,
Ces belles étoiles nous donnent le sourire, Merci !
Bonne route,
L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER