SANDRINE V.
After sales
- Opel Corsa
- Purchase confirmed on 6/7/20
J'ai déposé mon véhicule le 19 mai, nous sommes le 22 juin, il n'est toujours pas réparé. On ne me prête pas de véhicule, on me propose seulement d'en louer un. Je n'ai aucune information sur la date à laquelle je pourrai le récupérer, malgré mes appels réguliers. C'est une honte. Plus jamais je n'y deposerait mon véhicule.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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L'équipe Claro Automobiles Orvault replied:
6/23/20
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
