BMW Montauban

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
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Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Malik Et Cristelle J. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/20/21

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/24/21

Merci pour cette note Malik Et Cristelle J. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

8 / 10

Richard M. After sales - BMW X3 - Purchase confirmed on 9/16/21

Temps d'attente trop long. Rendez vous à 15h30 et restitution du véhicule à 18h00 pour échange des plaquettes de frein avant et arrière...

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 10/14/21

Bonjour Mr M., nous vous remercions pour votre note et sommes navrés pour le temps d'attente. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

10 / 10

ROGER B. After sales - Purchase confirmed on 9/16/21

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/20/21

Merci pour cette note Roger B. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

10 / 10

PHILIPPE H. After sales - Purchase confirmed on 9/15/21

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/19/21

Merci pour cette note Philippe H. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

7 / 10

Jean-Paul J. After sales - Purchase confirmed on 9/15/21

Dommage qu’il soit impossible d’avoir une voiture de prêt quand on habite à 25km de la concession !!!

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/19/21

Bonjour Monsieur Jean-paul J.,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous avons pris le partie de ne pas vous proposer un véhicule de courtoisie pour moins d'une heure d'intervention sur votre véhicule cependant, n'hésitez pas à nous le demander, nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité.
L'Equipe BMW Sipa Automobiles Montauban

1 / 10

Jean-pierre V. After sales - Purchase confirmed on 9/14/21

Rendez vous dans vos ateliers pour changer la pile du système d'appel de détresse.

Le jour de la prise de rendez vous, le prix qui m'est indiqué est de 300 euros, sans devis. Ce prix me semblant élevé pour une pile minuscule, mon interlocuteur me précise que il faut démonter le plafonnier et qu'il y a beaucoup de main d'oeuvre 3 à 4 heures.

Mon véhicule est resté dans vos ateliers moins de deux heures et j'ai bien payé 300 euros au motif que c'était le prix convenu même si le temps était moins important.

Au final, je pense que le montant de la facture de BMW n'est pas justifié et que votre service n'est pas à la hauteur de votre marque.

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 10/14/21

Bonjour Mr V.,
Nous vous remercions pour votre réponse. Sachez que ce n'est pas simplement une pile qui a été changée mais le boîtier électronique de votre batterie de secours. Ceci étant une intervention délicate, cela peut en effet durer quelques heures. Pour le tarif, nos prix sont en adéquation avec ceux de la marque BMW/MINI. Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.63.63.63.63 ou bien par mail à contact.bmw.montauban@sipa-automobiles.fr
Au plaisir de vous revoir à notre concession !

10 / 10

M. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 9/14/21

No comment

L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/17/21

Merci pour cette note Cantabria Endurance S. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

8 / 10

FRANCK C. After sales - BMW Z4 - Purchase confirmed on 9/13/21

Des fois c'est parfait, des fois c'est moins parfait, le principal c'est que la voiture roule !

10 / 10

OLIVIER D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/3/21

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L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/15/21

Merci pour cette note Olivier D. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.

10 / 10

Jean-marc Et Christine D. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 9/10/21

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L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied: 9/13/21

Merci pour cette note Jean-marc Et Christine D. ! N'hésitez pas à répondre également à l'enquête du siège BMW/MINI afin de prouver notre légitimité à représenter la marque
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW - Sipa Automobiles - Montauban.