LIBERTIUM TROYES

6 RUE DES VIGNES
10410 Villechétif

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

Trade-in

Short term rental

After sales

Spare parts

5	59 %	229 reviews
4		95 reviews
3		36 reviews
2		8 reviews
1		17 reviews

Opening hours

Monday: Closed
Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h 12h 14h 18h30
Thursday: 9h 12h 14h 18h30
Friday: 9h 12h 14h 18h30
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

10 / 10

MARIE JOCELYNE L. After sales - Purchase confirmed on 8/25/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/30/22

Merci pour cette belle note Marie Jocelyne L.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC TROYES.

10 / 10

Dominique L. After sales - Purchase confirmed on 8/23/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/26/22

Bonjour Dominique L.,
Toute l'équipe de CLC TROYES vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

10 / 10

PATRICK N. After sales - Purchase confirmed on 8/23/22

Horaires de rendez-vous pour 9h .respecté. Pas de attente .mieux par apport a la dernière fois, rendez-vous à 9h prise du véhicule à 11h. Sortie à midi pour un contrôle de étanchéité...

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/26/22

Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre dernière visite chez CLC TROYES vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez CLC !

7 / 10

HUBERT et DOMINIQUE C. After sales - Purchase confirmed on 8/11/22

Nous avons toujours eu droit à une réduc de 15 euros pour le contrôle d'étanchéité.
Cette fois ci elle nous a été refusée.
Dommage

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/16/22

Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés mais il n'y a aucune opération commerciale sur les contrôles de présence humidité à cette période.
Cordialement, le Service Relation Client

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

6 / 10

JEAN YVES B. After sales - Purchase confirmed on 8/3/22

On m a dit qu'il fallait changer toute l installation antenne démodulateurs tnt enfin tout .
On m'a prêté un démodulateurs tnt HD et tout fonctionne très bien permettez-moi de doutez de votre honnêteté

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/12/22

Bonjour monsieur B., nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Après avoir fait le point sur votre dossier avec notre équipe, deux possibilités vous ont été présentées : l'une comprenant le remplacement du démodulateur seul et l'autre comprenant le remplacement de l'installation complète.
Notre responsable de site va reprendre contact par téléphone avec vous afin de vous apporter de nouvelles explications.
Cordialement, le Service Relation Client

8 / 10

CHRISTOPHE ET ANNA M. After sales - Purchase confirmed on 8/2/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/5/22

Bonjour Christophe Et Anna M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC TROYES. Nous regrettons toutefois de n'avoir su vous satisfaire entièrement. Que pouvons-nous faire pour obtenir une note maximale de votre part ? Toutes vos remarques nous sont utiles et s'inscrivent dans notre démarche de qualité. N'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client@clc-loisirs.com
Au plaisir de vous revoir prochainement.

10 / 10

Magali & Remy S. After sales - Purchase confirmed on 8/2/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 8/5/22

Merci Magali S. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez CLC TROYES

7 / 10

Yannick et Sarah B. After sales - Purchase confirmed on 7/16/22

A fuir!!!incompétents,juste la pour vendre

Welcome: 7 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10
Dealer presentation: 5 / 10
Appointment deadlines: 1 / 10
Post-intervention cleaning: 3 / 10
Repairs: 1 / 10
Overall satisfaction: 3 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 7/20/22

Bonjour,

Le concessionnaire Ford a confirmé le parfait fonctionnement et état de votre batterie Porteur. Notre concession, à votre demande , a aussi effectué un test en laissant le véhicule non branché pendant 1 mois et le moteur a demarré sans encombres. Aucune consommation ni courant de fuite.

Aussi, nous équipes vous a fourni des explications lors de la restitution.

Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs pour tout complément d'information,

cordialement,

Le service relation client

10 / 10

Alain ou Catherine C. After sales - Purchase confirmed on 7/7/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 7/13/22

Bonjour Alain Ou Catherine C.,
Toute l'équipe de CLC TROYES vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

10 / 10

KARINE D. After sales - Purchase confirmed on 7/9/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM TROYES replied: 7/13/22

Bonjour Karine D., l'ensemble de l'équipe CLC TROYES vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.