LIBERTIUM ORLEANS

Route d'Orléans RN 152
45130 Meung-sur-Loire

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

Trade-in

Short term rental

After sales

Spare parts

5	57 %	494 reviews
4	27 %	237 reviews
3		79 reviews
2		21 reviews
1		38 reviews

Opening hours

Monday: Closed
Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h 12h 14h 18h30
Thursday: 9h 12h 14h 18h30
Friday: 9h 12h 14h 18h30
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

1 / 10

JEAN PIERRE B. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 10/22/20

dernière prestation de très mauvaise qualité.
Réclamation envoyée ce jour auprès de l'établissement.
3 ème problème en 18 mois...

Welcome: 1 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Vehicle information: 4 / 10
Interior cleanliness: 1 / 10
Exterior cleanliness: 1 / 10
Clarity of the secretariat: 10 / 10

1 / 10

YOANN & MARIANNE A. After sales - Purchase confirmed on 10/17/20

NOUS SOMMES EXTRËMEMENT DECUS car les travaux à faire ont été mal faits ou non faits et il y a eu des choses faites que nous n'avions pas demandé voir des choses démontées sans nous prévenir
tout cela pour la modique somme de 967 euros avec soi disant une batterie neuve HS à changer
nous ne ferons aucune bonne publicité à cet établissement que nous éviterons à l'avenir pour faire suivre notre véhicule quitte à faire plus de kilomètres pour un autre établissement

Welcome: 5 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 5 / 10
Dealer presentation: 5 / 10
Appointment deadlines: 5 / 10
Post-intervention cleaning: 5 / 10
Repairs: 1 / 10
Overall satisfaction: 6 / 10

10 / 10

HUBERT P. After sales - Purchase confirmed on 10/17/20

Très satisfait de cette concession l'accueil y est remarquable l'hotesse d'accueil est à l'écoute et fait tout pour être agréable. La ponctualité était de mise et la prestation fut à la hauteur de mes espérances
Je recommande vivement.

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/20/20

Bonjour Hubert P.,
Merci à vous pour cette note et ce commentaire. Nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l'équipe de CLC ORLEANS.

1 / 10

J.PHILIPPE & PATRICI H. After sales - Purchase confirmed on 10/17/20

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/20/20

Patrici H., nous prenons connaissance de votre note. Merci d'avoir pris de votre temps pour nous en faire part. Nous regrettons que votre expérience à CLC ORLEANS ne vous ait pas donné satisfaction.
Quelles améliorations pouvons-nous apporter ? Laissez-nous un commentaire (ou écrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com). Nous en prendrons compte dans notre démarche de qualité.

8 / 10

JEAN-CLAUDE V. After sales - Purchase confirmed on 10/15/20

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/20/20

Bonjour Jean-claude V.,
Merci d'avoir pris le temps de noter CLC ORLEANS. Saviez-vous que nous considérerons seulement un 5/5 (ou 9/10 et 10/10) comme satisfaisant ? Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience dans notre concession et pouvoir ainsi vous apporter la satisfaction que vous méritez. Envoyez-nous vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com
A très bientôt

10 / 10

ANTONIO P. After sales - Purchase confirmed on 10/15/20

bien

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/18/20

Bonjour Antonio P.,
Merci à vous pour cette note et ce commentaire. Nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l'équipe de CLC ORLEANS.

9 / 10

PHILIPPE B. After sales - Purchase confirmed on 10/13/20

Le service est très bien mais le prix annoncé est majoré de 30 euros

Welcome: 10 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 3 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 6 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/16/20

Toute l'équipe de CLC ORLEANS vous remercie pour votre notation Philippe B. ! Votre commentaire nous est utile dans notre démarche de qualité.

5 / 10

PATRICE & MICHELE C. After sales - Purchase confirmed on 10/9/20

No comment

Welcome: 7 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 6 / 10
Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 7 / 10
Post-intervention cleaning: 8 / 10
Repairs: 8 / 10
Overall satisfaction: 4 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/13/20

Patrice & Michele C., merci pour le temps que vous nous avez accordé en laissant une note à notre concession CLC ORLEANS. Nous regrettons que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Que pourrions-nous faire pour améliorer votre expérience ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Nous étudierons avec soin chacun de vos remarques.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

PASCAL & SANDRINE F. After sales - Purchase confirmed on 10/10/20

No comment

Welcome: 9 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 3 / 10
Dealer presentation: 5 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM ORLEANS replied: 10/13/20

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Pascal F.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à CLC ORLEANS. Votre satisfaction est notre priorité.

8 / 10

LIONEL/BRIGITTE M. After sales - Purchase confirmed on 10/9/20

la difficulté principale est de vous joindre par téléphone et d'obtenir un rendez-vous.
les délais sont très importants pour les réparations .
une fois la-bas , tout le monde est disponible .

Welcome: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 1 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 7 / 10