GEORGES & GENEVIEVE M.
After sales
- Purchase confirmed on 7/1/22
Beaucoup de problèmes depuis l'achat de mon camping-car, donc des passages incessants en concession. Cette fois-ci, c'était pour une infiltration d'eau au niveau du pare-brise. Après plusieurs mois d'attente, le pare-brise a été changé. Aujourd'hui, en balade, il pleut pour la première fois. Malgré le changement de pare-brise, de l'eau coule à l'intérieur à hauteur du conducteur. Obligé de s'arrêter car impossibilité de voir la route correctement. Attendre plusieurs mois pour ça, c'est désolent. Pare-brise changer mais aucun test d'étanché et voilà le résultat.
Rien de sérieux dans cette concession..!
Je regrette cet achat et ne le conseillerai à personne, ni la concession.
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Welcome
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7 / 10
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Quote
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3 / 10
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Overall
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2 / 10
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Dealer presentation
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7 / 10
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Appointment deadlines
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5 / 10
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Post-intervention cleaning
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8 / 10
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Repairs
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1 / 10
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Overall satisfaction
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1 / 10
Sébastien P. from the point of sale
LIBERTIUM ORLEANS replied:
7/22/22
Nous vous avons laissé un message afin de planifier un nouveau rdv d'intervention
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.