Kia Etampes

12 RUE DES ROCHETTES
91150 MORIGNY CHAMPIGNY

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After sales

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4		170 reviews
3		29 reviews
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Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

MORGAN B. After sales - Kia Proceed - Purchase confirmed on 7/4/24

Très satisfait de la prestation dans sa globalité.
Il y a eu un petit problème au moment de la révision mais l’équipe (surtout mon interlocutrice) a su réagir pour trouver une solution avec le moins de désagrément possible.

En revanche je suis allé au concessionnaire KIA Fleury-les-Aubrais et non Etampes.

Natacha L. from the point of sale Kia Etampes replied: 7/10/24

Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de votre expérience avec notre équipe, malgré le petit incident lors de la révision. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et votre patience.
Nous nous excusons pour le changement de concession, notre logiciel s'est trompé.
L'équipe Kia Etampes / Orléans

10 / 10

Dominique L. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 6/24/24

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10 / 10

C. After sales - Purchase confirmed on 6/21/24

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9 / 10

MICHEL N. After sales - Purchase confirmed on 7/3/24

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10 / 10

DENIS V. After sales - Kia e-niro - Purchase confirmed on 7/4/24

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10 / 10

BAPTISTE B. After sales - Purchase confirmed on 7/4/24

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2 / 10

Laurent Et Aude A. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 6/26/24

Déjà, Kia Fleury les Aubrais et non pas Étampes...
Et incapacité de la part d'un "manager", si on peut appeler cette personne un manager, de gérer une erreur du garage. Dommage..

Welcome: 2 / 10
Time taken: 2 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 2 / 10

Natacha L. from the point of sale Kia Etampes replied: 7/5/24

Nous sommes désolés pour toute confusion et frustration que vous avez pu éprouver. Nous nous excusons pour cette erreur de gestion et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.
L'équipe Kia Etampes / Orléans

10 / 10

LAURENT L. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 7/2/24

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9 / 10

PAUL C. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 6/27/24

Bonjour,
C'est une erreur de votre part, je ne suis jamais allé chez KIA ETAMPES par contre ma première entretien de chez KIA FLEURY LES AUBRAIS est très bien passé, le personnels est aimable et sympatique, seul bémol, le lavage de la voitre n'est pas trop top.

Natacha L. from the point of sale Kia Etampes replied: 7/5/24

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Kia Fleury Les Aubrais.
Excusez nous pour ce changement de concession, notre logiciel a dû se tromper.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le lavage de votre véhicule.
En espérant vous revoir bientôt.
L'équipe Kia Etampes / Orléans

10 / 10

LUIS C. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 7/3/24

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