NISSAN LYON SUD - Autobernard

14 RUE DES FRERES BERTRAND
69200 VENISSIEUX

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	54 %	823 reviews
4	30 %	465 reviews
3		121 reviews
2		40 reviews
1		89 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

JACQUES N. After sales - Infiniti Q30 - Purchase confirmed on 6/9/20

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Jacques N.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN LYON SUD

10 / 10

PASCAL S. After sales - Purchase confirmed on 6/8/20

No comment

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Pascal S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
NISSAN LYON SUD

1 / 10

ALINE S. After sales - Purchase confirmed on 6/8/20

No comment

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/15/20

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com.
Nous restons à votre écoute, bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe NISSAN LYON SUD

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

VALERIE D. After sales - Nissan Juke - Purchase confirmed on 6/4/20

No comment

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Valerie D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN LYON SUD

9 / 10

JEAN YVES B. After sales - Purchase confirmed on 6/5/20

No comment

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Jean Yves B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN LYON SUD.
Merci de votre confiance.

10 / 10

SONIA M. After sales - Nissan Micra - Purchase confirmed on 6/4/20

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Sonia M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
NISSAN LYON SUD

7 / 10

ERIC P. After sales - Purchase confirmed on 6/3/20

No comment

9 / 10

WALTER C. After sales - Purchase confirmed on 6/3/20

No comment

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Walter C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN LYON SUD.
Merci de votre confiance.

10 / 10

B. After sales - Nissan 100 - Purchase confirmed on 6/2/20

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Bruneau ., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe NISSAN LYON SUD vous souhaite une belle journée

10 / 10

GILBERT G. After sales - Nissan Qashqai - Purchase confirmed on 6/1/20

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service client NISSAN LYON SUD replied: 7/22/20

Bonjour Gilbert G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN LYON SUD