STEPHANE B.
After sales
- Renault Scenic
- Purchase confirmed on 3/28/22
J’ai reçu une voiture avec 3000 km de plus que sur le bon de commande, tout ce que l’on m’a proposé en contrepartie c’est un complément d’essence (10,20,50,100… je ne sais pas !)
J’ai assuré ma voiture pour 8000km par an, cela représente donc 4,5 mois d’utilisation. Pas eu d’excuses ni d’explications… bref nullissime, aucun professionnalisme.
Et j’ai payé 470€ pour un moteur cassé sur un scenic à 83000 km pour qu’au final on soit incapable de me dire d’où cela provenait…
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
