RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

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After sales

5	59 %	2,248 reviews
4	29 %	1,109 reviews
3		203 reviews
2		75 reviews
1		194 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

LAURENT F. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/24/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/26/22

Bonjour Clara F.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

10 / 10

RAPHAEL S. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/23/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/26/22

Bonjour Raphael S., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

8 / 10

DANIEL B. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 8/24/22

je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion et du collaborateur Renault qui m'a conseillé, seul bémol est le montant accordé pour la reprise de mon véhicule certes ancien avec quelques réparations mais 200 euros c'est le prix d'une épave.

Welcome: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 10 / 10

9 / 10

TONY M. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/23/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/24/22

Bonjour Tony M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

10 / 10

B. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/23/22

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Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON replied: 9/23/22

Bonjour B.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

CAROLINE B. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 8/23/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/23/22

Bonjour Caroline B. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

SANDRINE B. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/22/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/23/22

Bonjour Sandrine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

FRANCOISE G. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 8/19/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/20/22

Merci beaucoup Francoise G. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

6 / 10

NORBERT M. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 8/17/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/20/22

Bonjour Norbert M.,
Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite,.
Nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com vos remarques / commentaires qui nous aideront dans notre démarche qualité à nous améliorer.
Cordialement
RENAULT BESANCON - Autobernard

1 / 10

G. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 8/19/22

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Service client RENAULT BESANCON replied: 9/19/22

Bonjour Jean-christophe G.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com
Vos remarques / commentaires nous aideront dans notre démarche qualité à nous améliorer.
Cordialement
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard