BERNARD B.
Purchase used vehicle
- Renault Captur
- Purchase confirmed on 6/9/20
pour l'achat du véhicule ,rien a redire ,le vendeur très satisfaisant e aimable
mais pour l'atelier ,tres insatisfait
le travail demandé n'a pas été effectué
donc je vais faire le necessaire moimême
donc suivit à revoir
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Test
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10 / 10
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Delivery
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6 / 10
Service client RENAULT VIENNE replied:
7/16/20
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VIENNE
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
