RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

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5	60 %	1,026 reviews
4	27 %	469 reviews
3		98 reviews
2		39 reviews
1		77 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

LAUREEN M. Purchase used vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 7/23/21

No comment

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/24/21

Bonjour Laureen M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARC P. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 7/20/21

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/23/21

Bonjour Marc P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

7 / 10

C. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 7/20/21

L'intérieur de ma voiture était plus sale que lorsque je vous l'ai laissé, traces de pas et divers déchets qui trainaient, le non nettoyage du au COVID n'explique pas que le personnel laisse en plus des déchets.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

6 / 10

AURELIE F. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/26/21

Après 1 semaine d’avoir eu notre véhicule tous neuf, il tombe en panne et reste au garage 2 mois sans nouvelles !!!!!
Surtout sans dédommagement et aucun retour de Renault .

Welcome: 5 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 7 / 10

10 / 10

B. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 7/20/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/22/21

Bonjour Gilbert B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

8 / 10

RAYMOND D. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 7/19/21

No comment

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/21/21

Merci beaucoup Raymond D. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

SARA C. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 7/20/21

No comment

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/20/21

Bonjour Sara C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com

9 / 10

GEORGES C. Purchase new vehicle - Renault Twingo - Purchase confirmed on 7/20/21

No comment

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/20/21

Bonjour Georges C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

6 / 10

ANDRE B. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 7/19/21

Occasion non j'ai acheter neuf vérifier vos commande.

Service client RENAULT VIENNE replied: 8/25/21

Bonjour Andre B.,

Nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

8 / 10

LAETITIA P. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 7/15/21

Très bonne avis niveau professionnel , bien accueillant seul bémols achat d’une voiture neuve il y avais déjà des raillure alors que la voiture était entreposé à l’intérieur . sur la carrosserie il on essayer d’enlever sa mais cela n’a pas fonctionné . En plus de sa le tableau des conteurs intérieur de la voiture et rayer de et salle impossible de nettoyer ou de réparer sa

Welcome: 7 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 4 / 10