Citroën France Auto Toulouse Montaudran

24 AVENUE DIDIER DAURAT
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Tuesday: 7h30 12h30 13h30 19h
Wednesday: 7h30 12h30 13h30 19h
Thursday: 7h30 12h30 13h30 19h
Friday: 7h30 12h30 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 19h
Sunday: Closed

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THOMAS B. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/18/25

No comment

SERVICE CLIENT replied: 3/22/25

Bonjour Thomas B. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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MICHEL H. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/19/25

No comment

SERVICE CLIENT replied: 3/21/25

Bonjour Michel H. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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A. After sales - Citroën Berlingo - Purchase confirmed on 3/18/25

J'ai demandé à faire faire la vidange de boîte Dangel 4x4, on m'a dit qu'il ne valait mieux pas le faire alors que c'est un de vos collègue qui me l'avais signalé, confirmation qu'il faut le faire de la part de Dangel.
Dans l'évaluation des travaux : balai d'essuie-glace pour 70 € sans vérifier auparavant s'ils étaient encore bons, j'ai refusé. Réponse : c'est le loueur qui prend en charge. Pas dans notre cas, et ce n'est pas une raison. Prix de la révision avec frein.

SERVICE CLIENT replied: 3/24/25

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à notre équipe pour amélioration. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et restons à votre disposition pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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ETIENNE D. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 3/18/25

L'équipe est très à l'écoute bien qu'il y ait un flux de clients important.
Tout bon pour moi. Merci.

SERVICE CLIENT replied: 3/20/25

Bonjour Etienne D. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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DENIS R. After sales - Citroën C5 - Purchase confirmed on 3/17/25

Accueil très désagréable de la part de la personne en charge du service réparation.
Heureusement que nous avons eu affaire à Madame Marie BELIAKOV qui a su reprendre notre affaire en cours avec un très grand professionnalisme, contrairement à son prédécesseur.
Malheureusement, après récupération du véhicule vendu chez VDB et ramené chez celui-ci, le véhicule a effectué un trajet Toulouse Albi sans arriver à Albi suite à une panne "moteur HS"
Que penser de la réparation !!!!
Pour de plus amples renseignements, veuillez vous rapprocher de SN DIFFUSION ALBI.

SERVICE CLIENT replied: 3/24/25

Cher Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil au service réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous apprécions vos compliments sur Madame BELIAKOV. Concernant la panne de votre véhicule, nous prenons votre retour très au sérieux et souhaiterions en discuter afin de trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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FREDERIC M. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 3/17/25

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SERVICE CLIENT replied: 3/20/25

Bonjour Frederic M. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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MARTINE B. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/17/25

Très bien reçue

SERVICE CLIENT replied: 3/19/25

Bonjour Martine B. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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AIME FLORE K. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 3/13/25

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SERVICE CLIENT replied: 3/19/25

Bonjour Aime Flore K. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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MELIKA G. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/14/25

Merci pour l'accueil et les conseils de Cédric et Jamel et la qualité du travail fourni.

SERVICE CLIENT replied: 3/17/25

Bonjour Melika G. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran

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LUCILE B. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 3/13/25

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SERVICE CLIENT replied: 3/16/25

Bonjour Lucile B. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran