JOSEPH R.
After sales
- Citroën C5
- Purchase confirmed on 11/15/21
Rien à signaler de particulier; les horaires de RV et de remise du véhicule sont respectées, la prestation semble (ce qui est fait sous le capot je ne sais pas) de très bonne qualité. Les interlocuteurs sont très à l'écoute.
En revanche, au plan financier, pour être préalablement chez des concessions pour un scénic et ensuite un tiguan, je constate que vous pratiquez un entretien annuel au lieu de 24 mois; ce qui double la facture d'entretien à l'échèle des 5 ans. Un problème pour une fidélité!
SERVICE CLIENT replied:
12/13/21
Bonjour Monsieur Joseph R.,
Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien déroulé lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir attribué cette très belle note et votre commentaire nous touche et a retenu toute notre attention. Nous vous remercions d'avoir choisi un véhicule de notre marque.
En effet, les préconisations du constructeur sur votre C5 AICROSS prévoient un entretien annuel. Les préconisations varient d'un constructeur à l'autre mais aussi en fonction du modèle de votre voiture et de l'année de mise en circulation.
Bonnes Fêtes de fin d'année de toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran.
