JEREMY J.
After sales
- Purchase confirmed on 8/9/21
Pas arrangeant, aucunes voitures de location de disponibles, propose aucunes solutions, plus quelques petites dégradation du vhl qui n'y étaient pas avant ainsi que manque d'objet dans mon véhicules initial; alors est ce le dépanneur ou l'atelier mercedes,, chacun se rejetant la faute.
Julian R. replied:
8/18/21
Bonjour Jeremy J..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
