Sophie D.
Purchase new vehicle
- Toyota Aygo
- Purchase confirmed on 7/28/21
Nous regrettons le manque de communication entre les différentes personnes qui ont géré la livraison de la voiture, un appel pour avoir un rib alors qu'il avait été donné, un appel pour demander un chèque alors qu'un virement avait été fait, une demande de certificat de non gage alors que l'ancien véhicule n'était plus à reprendre, information envoyée par email au vendeur
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Welcome
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9 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Test
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9 / 10
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Delivery
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8 / 10
Aurore D. replied:
8/15/21
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et sachez que nous en sommes désolés.
Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Toyota STA 45 Olivet
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
