CORINNE H.
Purchase new vehicle
- Peugeot 208
- Purchase confirmed on 6/10/20
Autant je suis satisfaite de la prestation du conseiller commercial et le patron du garage de Bourcefranc, autant je mettrai une note de zéro pointée quant à la comptable située en Vendée, n'ayant à ce jour, soit 18 jours après la transaction de reprise de mon ancien véhicule, pas reçu le virement concerné sur mon compte. Quant bien même elle serait rentrée de vacances le 29 juin, la comptabilité d'une société de ce gabarit ne s'arrête pas.
Même avec le coronavirus, c'était le premier critère de continuité.
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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Test
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Delivery
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Royan replied:
7/9/20
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Royan
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
