Patrick D.
After sales
- Peugeot 208
- Purchase confirmed on 6/27/21
Mon véhicule a été immobilisé une DIZAINE de jours pour un changement de pompe à huile. Coût1500 euros.
A l'issue de la réparation les voyants moteurs ne se sont pas rallumés mais la voiture restait sans reprise et "poussive" sur les accélérations.
Moins d TROIS SEMAINES après les voyants se sont rallumés. Immédiatement je suis retourné au garage. Je dois patienter 10 JOURS pour un rendez-vous. Dix jours sans voiture dans une petite ville où tout est suffisamment éloigné pour devoir utiliser un véhicule. Même si je limite les déplacements au maximum, certains seront nécessaires ce qui n'est certainement pas conseillé.
Il me semble que même si le garage est surchargé, une panne ayant les mêmes symptômes que ceux ayant provoqués la première intervention mériterait davantage d'intérêt.
L'équipe Clara Automobiles Royan replied:
7/21/21
Bonjour Monsieur,
Nous sommes conscients de la gène occasionnée et nous en excusons. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Royan
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
