GERARD C.
Purchase new vehicle
- Peugeot Expert VU
- Purchase confirmed on 1/21/22
Bonsoir
j'ai achete neuf un expert Cabine Appro ASPHALT STANDARD HDI 180EAT8 diesel 7 cv boite ato diesel, avec toutes les options seulement avec renforcement de l'essieu pour tracter une caravane aucune information de l'augmentation du PTAC aucun ecrit, ni information. Dix huit mois plus tard, je recommande le meme véhicule, bien sur sans l'option essieu, a la livraison le 26 janvier 2022, manque l'option tete haute et freinage en cas d'urgence, ayant refusé ce véhicule, mais acquitté on recommande un autre véhicule. Heureusement, que la concession de Bourcefranc est tres commercial. J'attends... Le prochain déboire. Un état de fait à signaler, aucune possibilité d'avoir un service parisien qui vous donnerait des informations complémentaires, ou des solutions. La qualité, du produit est excellente, sauf que le commercial parisien est à revoir. Meilleurs sentiments G Castellan
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Test
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10 / 10
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Delivery
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Royan replied:
2/14/22
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Royan
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
