LUCIEN G.
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- Purchase confirmed on 7/14/19
Bon accueil, des explications claires aux questions posées cependant je ne trouve pas normal que tout s'arrête au mois d'août. Je reçois un rappel du constructeur pour changer les monogrammes de ma 508.II. Je téléphone pour prendre rdv, on me réponds manque d'effectifs pas de carrosserie au mois d'août, revenez en septembre !!!! Pas très cool ça !!!!! Là c'est les monogrammes donc pas urgent mais si c'était une aile ou une porte cassés ?
L'équipe Clara Automobiles La Ferté-Bernard replied:
8/5/19
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Clara Automobiles La Ferté-Bernard
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.