JEAN PHILIPPE C.
Purchase new vehicle
- Peugeot 508
- Purchase confirmed on 7/16/20
Fidèle client de Peugeot depuis 1965 avec ma première 403 , j'ai été séduit par la ligne de la nouvelle 508, pressé de la posséder j'ai donc choisi une voiture de direction disponible laissant en reprise ma 508 SW. 140CV qui m'avait donné totale satisfaction depuis 2012 tant sur le fonctionnement que sur l'équipement. Cette nouvelle 508 m'a été présentée très sommairement (5 minute) sans pouvoir l'essayer (pour cause Covid19). J'ai été surpris qu'une voiture de ce niveau ne soit pas équipée d'GPS , il m'a été répondu que ce modèle "Active " n'en était pas équipé mais qu'il était très simple de raccorder un smartphone pour disposer du GPS Google. Deux techniciens ont tentaient l'opération sans y parvenir pour finalement m'annoncer que cette liaison n'existe pas sur ce modèle. Voici la cause essentielle de mon insatisfaction, j'ai le sentiment d'avoir acheter cette voiture dans une pochette surprise: un très bel emballage mais le contenu n'est pas à la hauteur.
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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4 / 10
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Test
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1 / 10
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Delivery
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7 / 10
L'équipe Clara Automobiles Saint-Nazaire replied:
8/6/20
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Saint-Nazaire
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
