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After sales
- Volvo XC60
- Purchase confirmed on 9/21/19
je suis satisfait dans un ensemble,le vendeur est competant toutefois,ayant achete un vehicule haut de gamme de trois ans d'age,apparemment les revisions ont été faites,mais un vehicule de cette gamme,il presente beaucoup de traces sur la peinture et les baguettes des quatres portes sont deffectueuses et alles apparaissent quant aux chrome,comme un vehicule de 20 ans d'age.,ce qui peut preter attention quand a la qualite pourtant volvo xc 60de 2016.ce qui n'est pas un plus pour cette marque.
a mon signalement de ces défauts,je me suis vu repondre que l'ancien proprietaire avait passé un produit sur ces chrome non conforme,mais toutefois ayant été carrossier de metier il m'apparait plus que bizarre que ces '4 baguettes de porte soit moches et que tous les autres chrome soit parfait.,a ma semande de changer ces quatres baguettes je me suis vu un refus arguant que c'était un peu cher,ce qui est desolant ,ne rehaussant pas le sérieux de clara automobiles qui m'avait habitué a plus de sérieux dans sa facon de se comporter avec ses clients.
je signalerais bien evidemment a volvo France cet etat peu endurant des produits qui font la reputation de volvo et j'espère que je n'aurai pas de gros et couteux problèmes avec ce véhicule.
mes salutations
L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon replied:
11/5/19
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Peugeot La Roche-sur-Yon
