GERARD J.
After sales
- Mercedes Classe GL
- Purchase confirmed on 7/15/22
Panne feu de recul,ampoule fondue et détérioration du bloc suite à mauvaise position de l ampoule. On me demande si j'ai manipulé la pièce, j'ai répondu que je n ai touché à rien. J'ai le sentiment de ne pas avoir été cru et que l on doute de ma parole. Je suis profondément déçu et vexé. Je compte avoir prochainement un entretien avec un responsable du garage.
Réparation prévue prochainement.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.