Mercedes-Benz Forbach - KROELY

131 RUE NATIONALE
57600 57604 FORBACH CEDEX

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4	31 %	540 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

MARIE LOUISE D. After sales - Mercedes Classe S - Purchase confirmed on 11/15/24

No comment

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Forbach - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité pour votre Mercedes-Benz Classe S.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

Mercedes-Benz Forbach - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

FERNAND B. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 11/14/24

Très bon accueil et technicien compétant.

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz Classe E.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Forbach - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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relationclient@kroely.fr

10 / 10

SALVATORE C. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 11/14/24

No comment

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Forbach - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité pour votre Mercedes-Benz Classe B.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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10 / 10

BERNARD P. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 11/14/24

Je suis fan de votre équipe

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz Classe G.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Forbach - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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9 / 10

RAYMOND H. After sales - Purchase confirmed on 11/13/24

No comment

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/14/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Forbach - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité pour votre Mercedes-Benz.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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10 / 10

FERNAND OU BERNADETTE S. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 11/12/24

Toujours aussi bon accueil

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

10 / 10

CHRISTIAN M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/8/24

Tout s'est bien passé très satisfait

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/20/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz CLA.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Forbach - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz Forbach - KROELY
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10 / 10

JONATHAN M. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 11/7/24

No comment

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/26/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Forbach - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité pour votre Mercedes Classe B.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

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9 / 10

YVONNE A. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/5/24

Service rapide et efficace

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/26/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes CLA.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Forbach - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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6 / 10

DOMINIQUE T. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 11/6/24

Bonjour,
Accueil très professionnel, entretien efféctué dans les délais.
Lors de la réception de mon véhicule il m a été mentionné que les pneus avant devraient être changés.
Lors de mon départ du garage mon pneu avant droit est parti en lambeau , je pense que lors de l entretien ceci aurait du être remarqué.
Cordialement

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 8 / 10

Mandy T. from the point of sale Mercedes-Benz Forbach - KROELY replied: 11/13/24

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.

Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz KROELY Forbach se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Cordialement,

Alicia
Mercedes-Benz KROELY Forbach
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr