CHANTAL ET DIDIER R.
After sales
- Mercedes Classe G
- Purchase confirmed on 12/9/20
Accueil agréable à mon arrivée.
La personne m’a expliqué que Mercedes applique un protocole sanitaire de qualité pour leurs clients.
Quand j’ai récupéré mon véhicule je me suis rendu compte, en parcourant ma facture, que le protocole sanitaire m’avait été facturé !
J’ai trouvé que cette façon de faire n’était pas à la hauteur de la part de Mercedes...
Dommage, je pense que ma note aurait bien supérieure sans ce dérapage.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
