ALEXANDRE M.
After sales
- Mercedes 190
- Purchase confirmed on 5/11/23
Très bon accueil
Venu pour un entretien B, lors de la reprise de ma voiture je m’aperçois que les freins dysfonctionnent fortement (pedale molle, freine peu). J’informe le mécanicien sur place et il me dit que c’est normal que ça va se mettre en place vu qu’il y a eu un changement de liquide de frein. Je le préviens que j’ai une heure de route pour rentrer à mon domicile, il me répond que les freins seront fonctionnels quand je serai revenu à mon domicile mais en cas de freinage d’urgence je peux appuyer sur le frein de stationnement!!!
Arrivé chez moi les freins ne fonctionnent toujours pas, je décide donc de rappeler la concession d’Epinal (ou je suis allé depuis le début) et me demande de revenir pour réajuster ce problème.
A mon deuxième passage, la voiture freine normalement maintenant.
Ce désagrément m’a fait faire pas moins de 150km supplémentaires
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Advice given
-
5 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
10 / 10
