LINO D.
After sales
- Purchase confirmed on 1/17/24
Ma voiture prenait l’eau par temps de pluie. Pour y remédier vous avez remplacé à mes frais les aérateurs de coffre. Il est vrai que sur les forums de discussion sur le net, c’est un défaut de conception bien connu sur ce modèle, malgré ça, Mercedes n’a pas pris à sa charge ce défaut …
Après séchage du véhicule, j’ai voulu tester l’efficacité de votre intervention sous la pluie… Résultat, une flaque d’eau est réapparue à l’arrière gauche de l’habitacle 🙁
Votre intervention n’a donc servi à rien.
Que dois-je donc faire pour remédier au problème ?
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
