JEAN PIERRE G.
After sales
- Mercedes Classe B
- Purchase confirmed on 2/14/20
D’un point de vue révision et contrôle technique, sympathie et professionnalisme du personnel, il n’y a rien à redire , au contraire.
MAIS demander 35€ pour la location de la voiture pendant la révision de ma voiture c’est exagéré. Je suis veuf, retraité et je ne me rends que dans la zone commerciale de Mundolsheim:5km Max de Mercedes. Il serait plus commercial de la part de Mercedes de demander 10€ ou le kilométrage. Mais bon le monde ne fonctionne plus qu’à l’argent. La fidélité du client n’est plus si importante. C’est décevant mais on n’arrête pas le progrès!!!!
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.