JEAN CLAUDE W.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 6/22/22
Rendez vous pour révision avec prêt véhicule classe B car la révision devait durer toute la journée
Arrivée concession pas de classe B et retour prévu 11hr abandon véhicule de prêt 45 euro pour 2 hr pas possible???
Service Express m informé révision dure toute la journée
Retour location avec classe À dispo
Trop de personnes s occupes du même client sans concertation
Pas très content de l expérience vécue
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
