JEAN DOMINIQUE M.
After sales
- Mercedes Classe E
- Purchase confirmed on 5/17/23
Bonjour,
J’avais planifié la révision 3 mois à l’avance et réservé un véhicule de courtoisie.
A mon arrivée, on me dit qu’il s’agit d’un véhicule de location, payant.
60€ pour revenir à mon domicile et revenir chercher la voiture m’est apparu excessif.
Étant en mobilité réduite, j’ai demandé à mon épouse de venir me chercher.
Heureusement, ce jour là elle était en congés.
Déçu que ce service ait disparu, préjudiciable pour l’image de marque.
Cordialement.
