très déçu du services on nous annonce que l on vient chercher le véhicule et qu on vous le ramène mais en fait il faut venir le récupérer et l on vous dit que jamais cela n était prévu
Julian R. replied:
6/29/22
Bonjour Christophe A..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur Gilles, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Béziers