L.
After sales
- Purchase confirmed on 3/16/23
pour les réparations nous sommes satisfaits, par contre pour la prise de Rendez-vous c'est insupportable, des attentes de plusieurs minutes pour avoir un interlocuteur qui ne sait pas même pas gérer l'appel, on nous indique que l'atelier va rappeler car c'est lui qui peut fixer un rendez vous , mais cela reste sans suite, il ne faut pas perdre patience pour obtenir un rendez vous, c'est très préjudiciable à l'image de marque de ce garage pour l'achat d'un prochain véhicule sachant que la prise en charge des rendez vous n'est pas à la hauteur, un pare brise à réparer depuis un mois, mais des appels qui n'aboutissent pas ....
