J.
After sales
- Purchase confirmed on 11/24/22
Bonjour,
Nous avons été déçus lors de la révision de notre Tourane car, contrairement à ce qui avait été convenu, la poignée côté porte conducteur n'avait pas été remplacée lorsque nous sommes passés chercher le véhicule. Mon mari a dû patienter 3/4 heure ! et encore nous avons eu de la chance car le monsieur qui était encore présent à fait le travail bien que ce n'était pas de son ressort et nous l'en remercions vivement.
Pourtant, nous avons reçu un sms nous indiquant que notre voiture était prête et que, de ce fait, nous pouvions passer la récupérer !
Par ailleurs, au sujet du véhicule de courtoisie, il serait bon que vous surveillez le niveau d'essence car nous avons dû en remettre. Et enfin merci de préciser à vos clients où sont les papiers d'assurance.
Cordialement,