Très satisfait de la prestation de la personne qui a pris en charge ma voiture. En revanche très déçu que BMW n’ait pas donné suite à la demande d’investigation concernant l’usure anormale des pneus arrières (usure par « facettes ») d’origine (20000kms). Cette usure génère un bruit de roulement désagréable (constaté par le mécanicien qui l’a essayé).
MINI STORE EQUATION replied:
10/5/20
Bonjour Frédéric Zago, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction concernant votre expérience client dans notre concession. Nous sommes, en revanche, navrés pour l'usure de vos pneus. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
A très bientôt chez Equation !
